Simorq

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Aviso de privacidad

Versión 9 · Simorq LLC · En vigor desde el 3 de octubre de 2026

Este aviso explica cómo Simorq LLC («Simorq», «nosotros») trata los datos personales cuando usas la app Simorq. El asistente funciona en tu teléfono: tus conversaciones, lo que el asistente recuerda, tu nombre, tus intereses y tus elementos guardados se quedan en tu teléfono y nunca se nos envían, salvo una respuesta del asistente que decidas reportar (consulta «Respuestas que reportas» más abajo). La entrada de voz y las lecturas de ubicación usan servicios del sistema operativo de tu teléfono, que se rigen por las condiciones de sus proveedores.

Quiénes somos

Simorq LLC, una sociedad de responsabilidad limitada (LLC) de California, es el responsable del tratamiento de los datos personales descritos en este aviso. Contacto: hello@simorq.studio.

Qué recopilamos, para qué y con qué base jurídica

Registro de instalación. Cuando terminas la configuración, la app nos envía un registro de esta instalación: un identificador aleatorio, una clave secreta que solo conoce este teléfono, la hora en que terminaste la configuración, la versión de la app y tus opciones de privacidad. Añadimos las fechas en que se creó y en que se actualizó por última vez. No incluye nombre, correo electrónico, número de teléfono ni ubicación. Lo usamos para prestar nuestros servicios, aplicar tus opciones y atender las solicitudes de borrado. Base jurídica: la ejecución de nuestro acuerdo contigo y nuestro interés legítimo en operar Simorq.

Datos de conexión. Cuando la app contacta con nuestros servicios o descarga la lista de modelos, un modelo o un pack de conocimiento, se tratan tu dirección IP y los datos habituales de la solicitud para entregar la respuesta. Las descargas no incluyen el identificador de tu registro ni tus conversaciones. Base jurídica: la ejecución de nuestro acuerdo contigo. Nuestro sitio web, simorq.app, cuenta las visitas con analítica respetuosa con la privacidad y sin cookies (sin perfiles personales ni seguimiento entre sitios).

Reportes del Nido (con tu consentimiento). Si te unes al Nido, se nos envía una copia de cada reporte que escribes con el identificador de tu registro, la hora de envío y tu nombre para mostrar salvo que hayas elegido Anónimo. Usamos estos reportes para operar el Nido y entender de qué hablan las comunidades y qué necesitan. Base jurídica: tu consentimiento.

Tu zona (con tu consentimiento). Si eliges compartir tu zona, tus reportes del Nido también llevan una zona de unos 5 km y, si hay una cerca, la ciudad más cercana de la lista, ambas calculadas en tu teléfono a partir de una lectura aproximada de ubicación, o bien una ciudad que eliges de una lista. Tu ubicación exacta nunca se envía. Base jurídica: tu consentimiento.

Muestras de velocidad (con tu consentimiento). Si las activas, la app envía hasta 3 muestras al día: cuánto tardó el asistente, cuántos tokens procesó, el modelo, la versión de la app y la clase de memoria y el tipo de procesador de tu teléfono. Las usamos para mejorar el rendimiento. Base jurídica: tu consentimiento.

Resumen diario de uso (con tu consentimiento). Si lo activas, la app envía un resumen de cada día, actualizado como máximo cada 3 horas mientras usas la app: la marca y el modelo de tu teléfono, la versión de Android y la clase de memoria, la versión de la app, el modelo en uso y 7 recuentos de actividad. No incluye textos ni contenido. Mientras está activado, la marca y el modelo de tu teléfono, la versión de Android y la clase de memoria también se guardan con tu registro de instalación. Lo usamos para decidir qué dispositivos admitir y para mejorar Simorq. Base jurídica: tu consentimiento.

Comentarios que envías. Si usas Enviar comentarios en la pestaña Yo, recibimos tu mensaje, el tema que elegiste (si elegiste alguno), la versión de la app y la marca y el modelo de tu teléfono, vinculados a tu registro de instalación. Antes de enviarlo, la app quita los caracteres invisibles y rechaza ubicaciones exactas, y la propia hoja indica qué se envía con tu mensaje. Lo usamos para corregir problemas y mejorar Simorq. Base jurídica: tu solicitud y nuestro interés legítimo en mejorar Simorq. Lo mismo vale cuando usas «Denunciar este reporte» en un reporte del Nido de otro teléfono: recibimos ese reporte público tal como lo mostró la app (su texto y su identificador, y el nombre para mostrar o el identificador corto del remitente si se mostraba), el motivo que elegiste y tu comentario (si lo hay), con la versión de la app y la marca y el modelo de tu teléfono; se guarda y se borra como los comentarios. Si se denuncian reportes enviados desde tu teléfono, podemos mostrar un aviso en tu teléfono, suspender sus envíos a nuestros servicios o añadir su clave del Nido a una lista firmada que los teléfonos usan para ocultar sus reportes, y conservamos estos registros de moderación mientras la medida esté en vigor y como máximo 12 meses después de que termine. Los reportes pueden ocultarse automáticamente por un tiempo cuando varias personas los denuncian, hasta que una persona los revise en un plazo de 72 horas; para preguntas o apelaciones, escribe a hello@simorq.studio.

Respuestas que reportas. Si usas «Reportar esta respuesta» en una respuesta del asistente, recibimos esa respuesta, tu pregunta si dejas su casilla marcada, el motivo que elegiste, tu comentario (si escribiste alguno), el nombre del modelo, la versión de la app y la marca y el modelo de tu teléfono, vinculados a tu registro de instalación. No se envía nada más de tus conversaciones, y solo cuando tocas Enviar en la hoja que lo muestra todo. La app quita de la respuesta las líneas que parecen ubicaciones exactas y no envía una pregunta que contenga una. Lo usamos para encontrar y corregir respuestas dañinas, incorrectas u ofensivas. Base jurídica: tu solicitud y nuestro interés legítimo en que las respuestas de Simorq sean seguras.

Registro de borrado. Tras un borrado conservamos el identificador del registro y las fechas de la solicitud y del borrado, para que el identificador nunca se reutilice y podamos demostrar que el borrado se hizo. Base jurídica: nuestro interés legítimo y nuestras obligaciones legales.

Tus reportes del Nido, tu zona, las muestras de velocidad y el resumen de uso tienen fines distintos, y cada uno tiene su propio interruptor. La ley no te obliga a facilitar ningún dato personal. El registro de instalación y los datos de conexión son necesarios para prestar Simorq; todo lo demás es opcional, y no aceptarlo solo afecta a la función correspondiente. Los reportes ocultados automáticamente siempre los revisa una persona en un plazo de 72 horas, como se explica arriba; no tomamos decisiones basadas únicamente en un tratamiento automatizado que produzcan efectos jurídicos sobre ti o te afecten de forma igualmente significativa.

Quién lo recibe

Dentro de Simorq LLC, solo el personal autorizado que necesita los datos para los fines anteriores puede acceder a ellos.

Transferencias internacionales

Simorq LLC tiene su sede en Estados Unidos. Tus datos pueden tratarse en Estados Unidos, en la Unión Europea y en otros países donde operan nuestros proveedores de servicios. Cuando transferimos datos personales desde el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido o Suiza a un país sin decisión de adecuación, usamos garantías como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea. Puedes pedirnos una copia.

Cuánto tiempo lo conservamos

Tus derechos y opciones

Puedes retirar cualquier consentimiento en cualquier momento en la pestaña Yo; esto no afecta al tratamiento anterior. Desactivar el Nido detiene las nuevas subidas.

Borrar mis datos en la pestaña Yo nos pide eliminar todo lo que vino de esta instalación: el registro, tus opciones, las copias de tus reportes del Nido con sus zonas, las muestras de velocidad, los resúmenes de uso, los comentarios que enviaste y las respuestas que reportaste. Solo una solicitud confirmada por nuestros servidores elimina los datos en ellos; si el teléfono no tiene conexión, la app lo vuelve a intentar. No se puede borrar un solo reporte por separado, y las copias que otros teléfonos ya recibieron se quedan en esos teléfonos. Puedes enviar la solicitud desde este teléfono mientras la app esté instalada.

Según dónde vivas, tienes derecho a acceder a tus datos personales, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento u oponerte a él, recibirlos en un formato portable y retirar tu consentimiento. También tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos, en particular en el país de la Unión Europea donde vives o trabajas. Simorq no tiene cuentas, así que normalmente solo podemos identificar tus datos mediante solicitudes enviadas desde la app. Para cualquier otra solicitud, contáctanos con los datos indicados arriba.

Aviso para residentes en Estados Unidos

En los últimos 12 meses hemos recopilado, de ti y de tu dispositivo y para los fines descritos arriba, las siguientes categorías de información personal: identificadores (el identificador aleatorio y la dirección IP), actividad en internet u otras redes electrónicas (recuentos de uso y muestras de velocidad), geolocalización aproximada (tu zona o ciudad, si eliges compartirla), información del dispositivo y el contenido de tus reportes del Nido, de los comentarios que envías y de las respuestas que reportas (con tu pregunta, si la incluyes). Solo la comunicamos con fines empresariales a los proveedores de servicios descritos arriba. No vendemos ni compartimos información personal, y no la usamos para publicidad dirigida. Los residentes de California y de otros estados con leyes similares tienen derecho a saber, eliminar y corregir su información personal, a usar un agente autorizado y a no ser discriminados por ejercer estos derechos. Para ejercerlos, usa Borrar mis datos en la pestaña Yo o contáctanos. Simorq y su sitio web no te rastrean a lo largo del tiempo en sitios web de terceros, por lo que no respondemos de forma distinta a las señales «Do Not Track» (no rastrear).

Menores

Simorq no está dirigido a menores de 18 años y no recopilamos a sabiendas datos personales de menores de 18 años. Si crees que un menor de 18 años nos ha dado datos personales, escríbenos a hello@simorq.studio y los eliminaremos.

Seguridad

Los datos que viajan entre la app y nuestros servicios se cifran en tránsito, y la app cifra los datos que guarda en tu teléfono. Ningún sistema es completamente seguro.

Cambios en este aviso

Podemos actualizar este aviso. Cambiaremos la versión y la fecha de entrada en vigor indicadas arriba y, cuando la ley lo exija, volveremos a pedirte el consentimiento en la app.